Términos y condiciones

Campaña “Pa’ las que sea, nos tenemos”

1. Descripción de la campaña
La campaña “Pa’ las que sea, nos tenemos” es una iniciativa de la Fábrica de Licores y Alcoholes de Antioquia (FLA) en calidad de aportante, Almacenes Éxito S.A. en calidad de comercializador de los productos participantes y proveedor de la información de ventas y Fundación Éxito, en calidad de receptora y quien ejecutará los recursos destinados a la población afectada, mediante la cual, por cada transacción de compra de productos participantes cuyo valor sea igual o superior a CIEN MIL PESOS MONEDA CORRIENTE ($100.000 COP), la FLA entregará a Fundación Éxito un aporte de DIEZ MIL PESOS MONEDA CORRIENTE ($10.000 COP), destinado a apoyar a los territorios afectados por el terremoto.

El aporte se realizará una (1) sola vez por transacción que cumpla con el monto mínimo establecido, independientemente del valor total de la compra. En consecuencia, una transacción por un valor superior a $100.000 COP no generará aportes adicionales por cada múltiplo de dicho monto.

Los recursos donados serán destinados a apoyar la atención de las personas afectadas por el terremoto.

La donación será realizada por la empresa y no representa un valor adicional, descuento, premio, devolución o aporte cobrado al cliente.

El aporte es asumido exclusivamente por FLA EICE y no representa un valor adicional, descuento, premio, devolución, incentivo individual o donación efectuada por el cliente. La compra no genera certificado de donación, beneficio tributario ni derecho del cliente sobre los recursos.

2. Finalidad y destinación
Los recursos serán entregados a Fundación Éxito para apoyar la atención y recuperación de personas y comunidades afectadas por el terremoto ocurrido en Colombia el 10 de agosto de 2026.

Fundación Éxito administrará y ejecutará los recursos conforme a la finalidad informada, y emitirá la constancia de recepción y el reporte de destinación acordado con FLA EICE y Éxito.

3. Vigencia
La campaña estará vigente desde las 8:00 a. m. del 15 de septiembre de 2026 hasta las 8:00 p. m. del 15 de octubre de 2026, ambas fechas inclusive, o hasta alcanzar el monto máximo de donación indicado en estos términos y condiciones, lo que ocurra primero. Solo aplica en las sedes físicas Éxito, Carulla, Surtimax, SuperINTER, Surtimayorista, Éxito Express y Carulla Express.

4. Mecánica de la campaña
Durante la vigencia de la campaña:
• Por cada compra de $100.000 COP o más en los productos participantes, FLA donará $10.000 COP a Fundación Éxito.
• Para calcular la donación se tendrán en cuenta exclusivamente las ventas efectivamente realizadas y facturadas de los productos participantes durante la vigencia de la campaña.
• La campaña no requiere inscripción, registro, entrega de cupones ni realización de aportes adicionales por parte del cliente.
• La compra de productos participantes por parte de un cliente contribuirá al cumplimiento de la meta general de ventas de la campaña. No obstante, el cálculo de la donación se realizará de manera individual por cada transacción que cumpla con el monto mínimo de compra establecido. Por cada transacción de valor igual o superior a CIEN MIL PESOS MONEDA CORRIENTE ($100.000 COP), la FLA realizará un único aporte de DIEZ MIL PESOS MONEDA CORRIENTE ($10.000 COP) a Fundación Éxito, independientemente del valor total de dicha transacción.
• Las compras anuladas, canceladas, reversadas o devueltas no serán tenidas en cuenta para el cálculo de la donación. Cuando una compra sea devuelta después de haber sido contabilizada, su valor podrá descontarse del total acumulado de ventas de la campaña.
• El valor de la donación será asumido directamente por FLA. Almacenes Éxito S.A. facilitará la comercialización de los productos participantes a través de sus canales de venta.

5. Monto máximo de la donación
El monto máximo total que FLA donará a Fundación Éxito en el marco de la campaña será de CIEN MILLONES DE PESOS MONEDA CORRIENTE ($100.000.000 COP), equivalente a un máximo de diez mil (10.000) transacciones válidas. Alcanzado el tope, las compras posteriores no causarán nuevos aportes, aunque ocurran antes del 15 de octubre de 2026.

El agotamiento del tope y la terminación anticipada serán informados oportunamente en la página donde se publiquen estos términos y en los canales principales de divulgación, con indicación de fecha y hora de cierre.

Una vez se alcance este valor, no se causarán donaciones adicionales asociadas a las ventas posteriores, incluso si estas se realizan antes del 15 de octubre de 2026.

La campaña podrá finalizar antes de la fecha prevista si se alcanza el monto máximo de donación.

6. Canales participantes
La campaña estará disponible en los puntos físicos de venta de Almacenes Éxito S.A. y en los portales web www.exito.com y www.carulla.com en los que se encuentren disponibles y habilitados los productos participantes.

La disponibilidad de productos podrá variar según el canal de venta, la ciudad, el establecimiento, el inventario y las condiciones comerciales aplicables.

7. Productos participantes
La campaña aplica exclusivamente para los productos identificados con los siguientes códigos PLU, de acuerdo con la relación suministrada en:

Aguardientes:
• PLU 433632: Aguardiente Tapa Roja Tetra x 260
• PLU 32161: Aguardiente Tapa Roja x 375
• PLU 32181: Aguardiente Tapa Roja x 750
• PLU 3578498: Aguardiente Tapa Roja Full Body x 750 ml
• PLU 367356: Aguardiente Tapa Roja x 1000
• PLU 411225: Aguardiente Tapa Roja Tetra x 1050
• PLU 32182: Aguardiente Tapa Roja x 2000
• PLU 927617: Aguardiente sin Azúcar Tapa Azul Tetra x 260
• PLU 370238: Aguardiente sin Azúcar Tapa Azul x 375
• PLU 238427: Aguardiente sin Azúcar Tapa Azul x 375 PET
• PLU 371060: Aguardiente sin Azúcar Tapa Azul x 750
• PLU 3578497: Aguardiente sin Azúcar Tapa Azul Full Body x 750 ml
• PLU 854131: Aguardiente sin Azúcar Tapa Azul x 1000
• PLU 238329: Aguardiente sin Azúcar Tapa Azul Tetra x 1050
• PLU 902302: Aguardiente sin Azúcar Tapa Azul x 2000
• PLU 1623536: Aguardiente sin Azúcar Tapa Verde Tetra x 260
• PLU 120880: Aguardiente sin Azúcar Tapa Verde x 375
• PLU 120989: Aguardiente sin Azúcar Tapa Verde x 750
• PLU 3578496: Aguardiente sin Azúcar Tapa Verde Full Body x 750 ml
• PLU 1456680: Aguardiente sin Azúcar Tapa Verde x 1000
• PLU 1374572: Aguardiente sin Azúcar Tapa Verde Tetra x 1050
• PLU 3099627: Aguardiente sin Azúcar Tapa Verde x 1750
• PLU 1498036: Aguardiente Centenario x 750
• PLU 835404: Aguardiente Antioqueño Real 29 x 750
• PLU 3745421: Aguardiente Real 24 x 375
• PLU 3636836: Aguardiente Antioqueño Real 24 x 750
• PLU 3836179: Aguardiente Real 24 x 1000
• PLU 3745422: Aguardiente Real 24 x 1050
• PLU 3836184: Aguardiente Real 24 x 1500
• PLU 3636839: Aguardiente La Herencia Rojo x 750
• PLU 3636838: Aguardiente La Herencia Azul x 750
• PLU 3636840: Aguardiente La Herencia Verde x 750

Rones y licores de ron:
• PLU 509245: Ron Medellín Tetra 3 Años x 260
• PLU 32191: Ron Medellín 3 Años x 375
• PLU 32201: Ron Medellín 3 Años x 750
• PLU 287066: Ron Medellín 3 Años x 1000
• PLU 794723: Ron Medellín Tetra 3 Años x 1050
• PLU 32202: Ron Medellín 3 Años x 2000
• PLU 3636843: Ron Medellín 5 Años x 375
• PLU 3636844: Ron Medellín 5 Años x 750
• PLU 1300446: Ron Medellín 5 Años x 750, presentación con vaso
• PLU 99754: Ron Medellín 5 Años x 375
• PLU 100033: Ron Medellín 5 Años x 750
• PLU 456300: Ron Medellín 8 Años x 375
• PLU 32203: Ron Medellín 8 Años x 750
• PLU 863900: Ron Medellín 8 Años x 750, presentación con vaso
• PLU 456250: Ron Medellín 12 Años x 750
• PLU 3711343: Ron Medellín 2 Maderas 18 Años
• PLU 1505816: Ron Medellín 19 Años x 750
• PLU 3211874: Licor de Ron x 375
• PLU 3211875: Licor de Ron x 750
• PLU 3836181: Licor de Ron x 1000
• PLU 3836180: Licor de Ron x 1750
• PLU 1368999: Ron Dorado x 375
• PLU 1369000: Ron Dorado x 750
• PLU 3836183: Ron Dorado x 1000
• PLU 3836182: Ron Dorado x 2000

Aperitivos, cremas y vodka:
• PLU 3484183: Pink x 750
• PLU 869645: Crema de Ron x 375
• PLU 469617: Crema de Ron x 750
• PLU 887353: Crema de Ron x 750, presentación con dos copas
• PLU 32205: Vodka x 750
• PLU 3636835: Vodka x 750, estuche con vaso

Bebidas hidratantes:
• PLU 3487071: Hidratao Coco Limón x 600
• PLU 3487070: Hidratao Mora Azul x 600
• PLU 3487073: Hidratao Sandía Cereza x 600
• PLU 3487074: Hidratao Naranja Piña x 600
• PLU 3487072: Hidratao Maracuyá x 600

Los productos que no estén incluidos expresamente en este listado no serán contabilizados para efectos de la campaña, aunque pertenezcan a la misma marca, categoría o fabricante.

8. Precios y disponibilidad
Los precios, descuentos, promociones y condiciones comerciales de los productos participantes serán los informados en cada canal de venta.

La campaña no implica que los productos tengan un precio especial ni garantiza su disponibilidad permanente durante toda la vigencia.

La eventual aplicación de descuentos o promociones comerciales sobre los productos participantes no modifica el valor máximo de la donación ni genera para el cliente el derecho a recibir dinero, beneficios o compensaciones adicionales.

9. Naturaleza del aporte
La campaña tiene una finalidad solidaria. La participación del cliente se materializa mediante la compra de cualquiera de los productos participantes durante la vigencia de la campaña.

Los clientes no realizarán directamente una donación a Fundación Éxito y, por tanto, la compra no genera certificados de donación, beneficios tributarios ni derechos sobre los recursos donados.

La donación será entregada directamente por FLA a Fundación Éxito o a través de Almacenes Éxito S.A., según lo determine la FLA, de acuerdo con los mecanismos administrativos y financieros definidos entre las organizaciones participantes.

10. Modificaciones, suspensión o terminación
Las organizaciones responsables podrán modificar, suspender o cancelar la campaña frente a situaciones de fuerza mayor, caso fortuito, disposiciones de autoridad competente o circunstancias que impidan o afecten sustancialmente su ejecución.

En cualquiera de estos casos se respetará el valor de la donación efectivamente causado con base en las ventas válidas registradas hasta la fecha de suspensión o terminación.

Las modificaciones que deban realizarse serán informadas a través de los canales dispuestos para la comunicación de la campaña.

11. Responsabilidad
Almacenes Éxito S.A., FLA y Fundación Éxito no serán responsables por interrupciones, indisponibilidad de productos, errores tecnológicos, fallas en los canales de venta o circunstancias externas que no les sean imputables y que puedan afectar temporalmente el desarrollo de la campaña.

Cualquier situación no prevista en estos términos y condiciones será analizada y resuelta por las organizaciones responsables, de conformidad con la normatividad aplicable.

12. Aceptación de los términos y condiciones
Durante la vigencia de la campaña, los consumidores podrán consultar los presentes términos y condiciones mediante el código QR dispuesto en las piezas publicitarias.

Para presentar peticiones, quejas, reclamos o consultas relacionadas con la mecánica de la campaña, los consumidores podrán comunicarse a través de los siguientes canales de atención:
• WhatsApp de Éxito: +57 305 261 5442
• Correo electrónico de FLA: mercuriofla@fla.com.co
• Correo electrónico de Fundación Éxito: javillegas@grupo-exito.com

La consulta de estos términos no implica renuncia a ningún derecho. La campaña se ejecutará de conformidad con el Estatuto del Consumidor y las normas aplicables, e implica el conocimiento de estos términos y condiciones.

Estos términos estarán disponibles para consulta de los clientes a través de los canales definidos para la divulgación de la campaña.

13. Protección de menores y publicidad responsable
La venta de bebidas alcohólicas está prohibida a menores de edad. La campaña y sus piezas no están dirigidas a menores y deberán cumplir las restricciones sanitarias y publicitarias aplicables. La participación de un producto no alcohólico, si la hubiere, no autoriza a dirigir a menores piezas que promocionen simultáneamente bebidas alcohólicas.

Leyendas obligatorias: PROHÍBASE EL EXPENDIO DE BEBIDAS EMBRIAGANTES A MENORES DE EDAD. EL EXCESO DE ALCOHOL ES PERJUDICIAL PARA LA SALUD.

14. Datos personales
La campaña no exige inscripción ni suministro de datos personales adicionales por el comprador. Si el código QR, la página o una actividad asociada recolecta datos, el responsable deberá informar previamente su identidad, finalidades, derechos, canales y política de tratamiento, y obtener autorización cuando corresponda. La causación del aporte no podrá condicionarse a entregar datos no necesarios.